NEX-5N을 쓰면서 새로 구입한 TAMRON 18-200mm ... 뭐클럽에서 파노라마 오류가 있다는 이야기를 들었다...
그오류는 서트파티 렌즈의 호환성(?)으로 밝기가 밝든 어둡든 셔터속도가 1/500 으로 고정된다는 이야기....
그래서 바로 확인..
번들렌즈에서는 파노라마 모드에서 반셔터를 누를때마다 셔터속도가 변하는 것을 확인 하였다...
그런데 탐론 18-200을 카메라에 달고 파노라마 모드를 실행하였더니...
실내여서 약간 어두움에도 불구하고 1/500 으로 고정됨을 확인하였다...
근데 아쉽게도 이사실을 모르고 한달이나 지난터라 교품이 불가능하여 어쩔 수 없이
썬포토 A/S에 문의를 넣었더니 본사 고객지원팀과 통화하라는 답변을 받음....
그래서 전화하였더니 이런 경우가 처음이라면서 아직 국내에 렌즈가 많이 보급되지 않은 최신기종이라 그럴 수 있다는 이야기를 하면서
우선 렌즈를 보내달라고 함...(탐론 5년 A/S행사 할때 구입)
렌즈 A/S접수 후 몇일 뒤 연락이 왔는데 A/S센터에서 NEX-5기종이 있어서 테스트 하였는데 정상적으로 셔터속도가 변한다는 답변을 받음
NEX-5N을 쓰고 있는데 이카메라에서는 안된다고 하니 센터에는 5N이 없어서 테스트가 여럽다는 답변을 주면서
해당 셔터속도 고정 문제는 무조건 일본 본사로 입고 A/S처리가 진행된다는 공지가 있다고함...
일본측의 검수 후에 조정 처리되는 사항으로 센터에서는 조치 취해줄 게 없는데
1달에 한번씩 일본에 물건을 보내기 때문에 시간이 보름에서 한달은 최소 걸린다고함...
어차피 계속 쓸거 그래도 되는게 좋은거라 생각하고 다시 A/S 맡김...
까맣게 잊고 있을 무렵 센터에서 전화옴... A/S끝나서 배송해드린다고...
받아본 렌즈는 이제 정상적으로 파노라마 모드에서 셔터속도가 변경됨....
어두운 방안이라 ISO 2500~ 3200 이긴한데 셔터속도값이 변경되는것이 확인된다~~
해당 증상은 일부 모델에서만 증상이 있는 것으로 보이며 일반적인 촬영 조건하에서는 문제증상이 확인되지 않음..
정책이 어떻게 바뀔지 모르지만 아직은 일본으로 보내서 검수 받아 오는 절차를 받기에 A/S기간이 상당히 소요될 수 있다..
(참고로 일본으로 A/S를 보내게 될경우 그기간동안 무상으로 동일 모델 렌즈를 대여 받을 수있다.. A/S완료시에는 대여 렌즈 반납되면 렌즈를 받게된다.)
파노라마를 자주 쓰지 않거나 일본으로 보내는것이 찜찜하다면 고민해봐야할 문제인 것 같다...
'카메라와 함께하는 이야기 > 카메라 이야기' 카테고리의 다른 글
SONY emount용 TAMRON 18-200mm A/S접수... (0) | 2012.05.04 |
---|---|
[지름][렌즈 악세사리][스냅온 렌즈캡 49mm,62mm] 분실방지끈용 (0) | 2012.04.30 |
NEX용 가죽 가방 (0) | 2012.04.21 |
소니 NEX 전용 넥스트랩 (0) | 2012.04.19 |
TOMA 토마 소니 NEX-5N 전용 속사케이스 (0) | 2012.04.19 |